annual retail staff turnover rate (BLS, 2025)
less screening time with skills-based tests
validated tests ready to send today
native ATS & HRIS integrations
課題.
離職はすべての店舗をじわじわと消耗させる
小売業では年間およそ60%のスタッフが離職し、その多くは数か月以内に辞めています。採用のミスは、売上の損失、サービスの遅れ、そしてゼロからの再募集を意味します。
- 同じ店舗ポジションを一年中、繰り返し募集している。
- 繁忙期のピークでは、見極める時間もないまま急いで採用せざるを得ない。
- 履歴書からは、本当に接客し販売できる人材は見抜けない。
店舗従業員数500
$1,200,000
が毎年、離職によって失われています
採用の質を高めて離職をわずか25%減らすだけで、年間 $300,000 の節約になります。
小売業の離職率およそ60%（BLS）と、平均採用代替コスト4,000ドル（McKinsey）に基づく試算です。 Adjust the slider for your business.
Testlifyが選ばれる理由.
スキルテストは、履歴書では見えないものを映し出す
Testlifyは、すべての応募者に小売業に特化した短いテストを実施し、売上と定着を左右するスキルで順位づけします。面接に1分を費やす前に、売場で活躍できる人材が見えてきます。
- 実際の店舗シナリオで、接客力と販売力を測定します。
- 信頼性をスコア化し、シーズンを通して働き続けるスタッフを採用します。
- 応募者全員をワンクリックで選考し、適性順にランク付けします。
Candidate insight · Sales Associate
Strong fit · Top 12%Likely to stay 6+ months84%
小売職種.
店舗パフォーマンスを予測する小売スキルテスト
小売業のあらゆる職務に対応した、検証済みの採用前テスト。接客、販売適性、アップセル、商品知識、信頼性をスコア化します。
Sales Associate
Sell, serve, and hit floor targets.
Cashier
Fast, accurate checkout and service.
Store Manager
Lead the team and own store KPIs.
Visual Merchandiser
Bring the brand to life in-store.
Stock / Inventory
Keep shelves accurate and stocked.
Customer Service Rep
Resolve issues with empathy and speed.
実際の動作を見る.
候補者が実際に受ける設問を試してみる
巧みな面接ではなく、判断力と直感を映し出すリアルな小売シナリオ。すべての設問は検証済みで、自動採点されます。
お使いのATSに接続。数日で稼働。SOC 2、GDPR、ISO 27001 認証取得済み。
- 実際の店舗シナリオで状況判断力をテストします。
- 即時採点、採点作業も主観も不要です。
- Testlifyライブラリにある数千の小売設問のひとつです。
接客シナリオ
サンプル設問オンライン注文の商品が破損して届き、その場での返金を求めて怒っているお客様がいます。最初の対応として最も適切なのはどれでしょうか。
- Aオンライン注文の返金はオンラインでのみ可能だと説明する。
- B謝罪し、責任を引き受け、その場で解決策を提示する。
- C店長を呼び、自分はカウンターから離れる。
- Dまず返品ポリシーの全文を最初から説明する。
最適な回答：B。優秀なスタッフはまず場を落ち着かせ、問題を自分ごととして引き受け、すばやく解決します。Testlifyが評価するのは、まさにこの力です。
顧客事例.
“Every holiday season we were buried in applicants across 80 stores. Testlify cut our screening from weeks to days, and the associates we hire now actually stay past the season.”
Maya Reyes
VP Talent, Retail Company
less time-to-hire
recruiter efficiency
candidate satisfaction
インテグレーション.
Testlifyは100+以上のATSツールとシームレスに統合します。
評価から入社までの採用プロセスを合理化します。 候補者データを簡単に同期し、ワークフローを自動化し、より深い洞察を得ることで、情報に基づいた採用決定を迅速に行うことができます。
よくある質問.
よくある質問
Testlifyについてもっと知りたいですか？ 当社に関するよくあるご質問にお答えします。
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次に採用すべき優秀な人材は、今まさにあなたの候補者プールの中にいます
最初のアセスメントを約2分で作成し、今日から実証済みの人材を見つけ始めましょう。
- すべての機能を利用可能
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