Pour les équipes retail.
Trouvez les bonnes personnes pour chaque poste dans le retail
Notre évaluation des compétences pour le retail vous aide à évaluer les candidats sur les aptitudes que chaque poste exige, avant l'embauche. Établissez plus vite une liste de candidats qualifiés et limitez les erreurs de recrutement coûteuses.
- Essai gratuit de 7 jours
- Évaluations illimitées
- Sans carte bancaire
annual retail staff turnover rate (BLS, 2025)
less screening time with skills-based tests
native ATS & HRIS integrations
Le problème.
Le turnover épuise silencieusement chacun de vos magasins
Le commerce de détail perd environ 60 % de ses effectifs chaque année, et la plupart des départs surviennent en quelques mois. Chaque mauvais recrutement, ce sont des ventes perdues, un service ralenti et un poste à repourvoir de zéro.
- Vous recrutez les mêmes postes en magasin toute l’année.
- Les pics saisonniers imposent des recrutements rapides, sans temps d’évaluation.
- Les CV masquent qui sait réellement conseiller et vendre.
Employés en magasin500
$1,200,000
perdus chaque année à cause du turnover
Réduisez le turnover de seulement 25 % grâce à un meilleur recrutement et économisez $300,000 par an.
Sur la base d’un turnover d’environ 60 % dans le commerce de détail (BLS) et d’un coût de remplacement moyen de 4 000 $ (McKinsey). Ajustez le curseur à votre entreprise.
Pourquoi Testlify.
Placez les candidats du retail dans les situations qu'ils vivront vraiment
Voyez comment les candidats réagissent aux réclamations clients, aux questions produit, aux occasions de vente et aux imprévus quotidiens du magasin, avant de recruter.
- Menez des conversations client réalistes avec Chat AI.
- Évaluez la communication orale avec des entretiens IA.
- Testez les connaissances et compétences retail propres à chaque poste.
Candidate insight · Sales Associate
Strong fit · Top 12%Likely to stay 6+ months84%
Métiers du retail.
Des tests de compétences retail qui prédisent la performance en magasin
Des tests de compétences en magasin validés pour chaque poste, avant l'embauche. Notez le service client, l'aptitude à la vente, la vente additionnelle, la connaissance produit et la fiabilité.
Sales Associate
Sell, serve, and hit floor targets.
Cashier
Fast, accurate checkout and service.
Store Manager
Lead the team and own store KPIs.
Visual Merchandiser
Bring the brand to life in-store.
Stock / Inventory
Keep shelves accurate and stocked.
Customer Service Rep
Resolve issues with empathy and speed.
Voyez-le en action.
Essayez une question posée à vos candidats
De vrais scénarios de magasin qui révèlent le jugement et l’instinct, pas un entretien bien préparé. Chaque question est validée et notée automatiquement.
S’intègre à votre ATS. Opérationnel en quelques jours. Certifié SOC 2, GDPR et ISO 27001.
- Le jugement situationnel testé avec de vrais scénarios de magasin.
- Noté instantanément, aucune correction, aucune subjectivité.
- L’une des milliers de questions retail de la bibliothèque Testlify.
Scénario de service client
Exemple de questionUn client est mécontent : sa commande en ligne est arrivée endommagée et il exige un remboursement immédiat. Quelle est la meilleure première réaction ?
- AExpliquer que les commandes en ligne ne peuvent être remboursées qu’en ligne.
- BS’excuser, assumer la responsabilité et proposer une solution immédiate.
- CAppeler un responsable et s’éloigner du comptoir.
- DLui exposer d’abord l’intégralité de la politique de retour.
Meilleure réponse : B. Un bon conseiller désamorce d’abord, assume le problème et le règle vite. C’est exactement ce que Testlify évalue.
less time-to-hire
recruiter efficiency
candidate satisfaction
Témoignages.
Ce que disent les équipes retail du recrutement basé sur les compétences
G24.7En tant qu'agence de personnel, nous recrutons fréquemment pour différents postes, et la vaste bibliothèque de tests de Testlify couvrant divers domaines s'est révélée précieuse pour trouver les bons candidats face à la diversité des besoins de nos clients.
Intégrations.
Testlify s’intègre parfaitement avec plus de 100+ outils ATS
Rationalisez votre processus d’embauche, de l’évaluation à l’intégration. Synchronisez les données des candidats sans effort, automatisez les flux de travail et obtenez des informations plus approfondies pour prendre plus rapidement des décisions de recrutement éclairées.
Sécurité.
Conçu pour garder votre organisation en sécurité
Protégez vos données de recrutement grâce à une gestion administrateur de premier plan, des intégrations de sécurité renforcées, une gouvernance des données stricte, des audits de conformité complets et une protection solide de la vie privée.
Prix et distinctions.
Reconnu par ceux qui l'utilisent
Foire aux questions
Vous voulez en savoir plus sur Testlify ? Voici les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur notre entreprise.
Recrutez sur la base des compétences.
Votre prochaine recrue de talent est déjà dans votre vivier
Créez votre première évaluation en environ deux minutes et commencez dès aujourd'hui à faire émerger des talents éprouvés.
- Accès à toutes les fonctionnalités
- Aucune carte de crédit requise
- Annulez à tout moment