FAQ RGPD

Lorsqu'un candidat commence une session d'évaluation initiée par un client Testlify, nous stockons les informations suivantes du candidat pour le compte de notre client : adresse e-mail ; nom ; et, à la discrétion du client, numéro de téléphone, dernier établissement fréquenté, diplôme, spécialité, expérience en programmation, CV et un lien vers des profils sociaux (GitHub, LinkedIn, etc.) ; ainsi que des métadonnées collectées à des fins de surveillance, notamment l'adresse IP, des captures de la webcam, des données d'utilisation du navigateur et des données d'enregistrement de session (certaines de ces données sont facultatives et collectées à la discrétion du client). Si le recruteur utilise un compte Testlify pour inviter des candidats aux évaluations, nous stockons le nom, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone (facultatif) du recruteur.

Tout client Testlify qui administre l'évaluation est propriétaire des données de tous les candidats l'ayant passée. La responsabilité de mettre à jour et de supprimer les données d'un candidat à sa demande incombe au client. Testlify fournit à ses clients le support nécessaire (support client/fonctionnalités du produit) pour traiter ces demandes comme l'entreprise le souhaite.

Pour se conformer au RGPD, les entreprises utilisant Testlify doivent indiquer la durée pendant laquelle elles conserveront les données des candidats dans leurs systèmes. Par défaut, nous conservons les données d'un candidat jusqu'à ce qu'il désactive son compte, après quoi nous les supprimons rapidement. Selon le RGPD, les données ne doivent être conservées que pendant une 'durée raisonnable'. Notre conseil est de revoir vos processus de recrutement pour déterminer une période de conservation appropriée — de nombreuses entreprises optent pour une durée de 12 ou 24 mois après examen de leurs pratiques de recrutement. Avec Testlify, l'automatisation de ce processus de conservation des données est simple : vous pouvez nous contacter à support@testlify.com pour définir votre durée de conservation en mois, et nous supprimerons automatiquement les données des candidats dépassant cette période, tout en conservant les informations anonymisées à des fins de reporting. (Bien que nous ayons consulté des juristes concernant la conformité au RGPD, Testlify n'est pas un cabinet juridique ; les informations fournies ne constituent qu'un conseil général — les entreprises doivent consulter un conseiller juridique indépendant pour leurs exigences spécifiques en matière de protection des données et de sécurité.)

Les clients qui administrent l'évaluation ; le candidat, via des demandes adressées au client ; et l'équipe interne de Testlify, uniquement lorsqu'une demande de support est soumise par le client et que l'accès aux données est nécessaire pour y répondre.

Oui, nous sommes conformes au RGPD et hébergeons nos données dans la région AWS Irlande, en Europe.

Tous les utilisateurs d'un compte client ayant les rôles Candidates Admin, Tests Admin ou Super Admin ont accès aux rapports des candidats.

Les utilisateurs Entreprise avec des contrats spécifiques peuvent supprimer la fiche d'un candidat via l'action 'supprimer' dans la vue des candidats. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à support@testlify.com avec la liste des données de candidats à supprimer. Vous pouvez aussi contacter votre Customer Success Manager Testlify pour de telles demandes.

Testlify conserve des journaux de toutes les actions modifiant l'état ainsi que des actions non autorisées, à des fins de dépannage et de sécurité. Les Super Admins d'un compte client peuvent consulter les journaux d'audit depuis leur tableau de bord. Toute demande supplémentaire de traitement des journaux d'audit doit être adressée via support@testlify.com ou votre Customer Success Manager Testlify.

Non.

Pour modifier les données d'un candidat, veuillez nous contacter à support@testlify.com avec les détails de votre demande.

Pour se conformer au RGPD, les entreprises utilisant Testlify doivent indiquer la durée pendant laquelle elles conserveront les données des candidats dans leurs systèmes. Par défaut, nous conservons les données d'un candidat jusqu'à ce qu'il désactive son compte, après quoi nous les supprimons rapidement. Selon le RGPD, les données ne doivent être conservées que pendant une 'durée raisonnable'. Notre conseil est de revoir vos processus de recrutement pour déterminer une période de conservation appropriée — de nombreuses entreprises optent pour une durée de 12 ou 24 mois après examen de leurs pratiques de recrutement. Avec Testlify, l'automatisation de ce processus de conservation des données est simple : vous pouvez nous contacter à support@testlify.com pour définir votre durée de conservation en mois, et nous supprimerons automatiquement les données des candidats dépassant cette période, tout en conservant les informations anonymisées à des fins de reporting. (Bien que nous ayons consulté des juristes concernant la conformité au RGPD, Testlify n'est pas un cabinet juridique ; les informations fournies ne constituent qu'un conseil général — les entreprises doivent consulter un conseiller juridique indépendant pour leurs exigences spécifiques en matière de protection des données et de sécurité.)