Centre de confiance.
Gestion des données
1. Qui est responsable des données des candidats sur la plateforme de Testlify ?
Chaque client Testlify qui administre une évaluation possède les données de tous les candidats ayant passé cette évaluation. Le client est responsable de la mise à jour et de la suppression des données des candidats sur demande. Testlify offre le support nécessaire aux clients pour répondre à ces demandes, que ce soit via le support client ou des fonctionnalités du produit.
2. Quels outils de portabilité des données Testlify propose-t-il, et qui peut y accéder ?
L'accessibilité des données via les outils d'import et d'export de Testlify varie selon l'abonnement. Cependant, le super-administrateur de chaque plan peut exporter toutes les données des candidats depuis le tableau de bord Testlify. Si nécessaire, les super-administrateurs peuvent demander une fonctionnalité d'export en libre-service conforme aux politiques de leur organisation. Testlify propose également des API d'intégration permettant aux clients éligibles d'utiliser des applications tierces pour exporter, conserver ou archiver les données des candidats.
3. Comment accéder aux journaux d'audit de Testlify ?
Testlify conserve des journaux de toutes les actions modifiant l'état du système à des fins de dépannage et de sécurité. Le super-administrateur d'un compte client peut consulter les journaux d'audit depuis son tableau de bord. Pour toute autre demande de traitement des journaux d'audit, les utilisateurs doivent contacter le support client de Testlify.
4. De quelle manière Testlify utilise-t-il les informations pour améliorer ses services ?
Testlify analyse les données clients dissociées et agrégées, ainsi que d'autres informations, afin d'identifier des tendances susceptibles d'améliorer l'expérience des clients. Par exemple, Testlify peut élargir sa bibliothèque de tests en fonction des compétences les plus demandées par les clients, ou prioriser sa bibliothèque de tests selon les données d'utilisation.
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