Cumplimiento del RGPD

1. Procesamiento y propiedad de los datos

Durante el proceso de contratación, nuestros clientes necesitan recopilar información de identificación personal (PII) de los candidatos para crear un perfil y realizar una evaluación automatizada mediante nuestro chatbot de evaluación.

Cuando un candidato inicia una sesión de evaluación iniciada por un cliente de Testlify, almacenamos la siguiente información en nombre de nuestro cliente: dirección de correo electrónico; nombre; opcionalmente, a discreción del cliente, número de teléfono, último centro educativo, título académico, especialidad, experiencia en programación, currículum y un enlace a perfiles sociales; y metadatos recopilados para la supervisión. Si el reclutador utiliza una cuenta de Testlify, almacenamos su nombre, correo electrónico y número de teléfono (opcional).

Dado que Testlify opera dentro del ámbito del RGPD, estamos comprometidos con un procesamiento de datos justo y transparente. Los candidatos son informados de nuestras Condiciones de Uso y Política de Privacidad al registrarse, y el uso continuado de la plataforma constituye su consentimiento. Nuestra política de privacidad actualizada describe cómo se recopilan, procesan y protegen los datos de los candidatos de conformidad con la legislación aplicable.

2. Derechos del interesado

Según el RGPD, las personas tienen derecho a solicitar a las organizaciones a las que aplican el derecho a la portabilidad, la rectificación y la supresión. Testlify recopila los datos de los candidatos en nombre de nuestros clientes; cualquier solicitud sobre acceso, edición o eliminación de datos de candidatos se remitirá a nuestros clientes. Proporcionamos a nuestros clientes los mecanismos para acceder a los datos de sus candidatos y también para cumplir con las solicitudes de estos.

Nuestro cliente puede determinar si la solicitud del candidato es válida y puede cumplirse. Actuaremos según la instrucción proporcionada por nuestro cliente sobre cómo proceder con dicha solicitud.

Como encargado del tratamiento, Testlify ofrece a sus clientes flexibilidad para determinar sus políticas de datos, que otorgan derechos a sus candidatos. Esto incluye la capacidad de acceder, editar o eliminar información sobre un candidato, así como la posibilidad de establecer un proceso de eliminación de datos rutinario con una periodicidad determinada por el cliente.

3. Gestión de datos

Los datos dentro de Testlify están protegidos mediante cifrado estándar del sector. Los datos pueden transferirse fuera de las fronteras de la UE si nuestro cliente y Testlify han celebrado un contrato que incluye las cláusulas contractuales especificadas por la UE.

El RGPD también estipula que los datos de identificación personal no deben almacenarse indefinidamente. La política de retención de datos de Testlify ofrece flexibilidad a nuestro cliente para definir durante cuánto tiempo deben almacenarse los datos de identificación personal de sus candidatos y cuándo deben eliminarse.

Testlify mantiene un registro de auditoría detallado de todas las actividades. Estos registros se pueden ver en nuestro panel o solicitar su exportación/eliminación contactándonos en support@testlify.com.

4. Violación de datos y proceso de mitigación

Contamos con mecanismos suficientes de monitoreo de datos para tomar conocimiento de cualquier violación de datos. En caso de que ocurra una violación de datos personales, enviaremos notificaciones de la violación de acuerdo con nuestra política interna de respuesta a incidentes (dentro de las 72 horas posteriores al descubrimiento de la violación). Notificaremos a la parte afectada por correo electrónico en incidentes específicos de un usuario u organización individual.

5. Infraestructura

Proteger la información de nuestros clientes y la privacidad de sus usuarios y candidatos es extremadamente importante para nosotros. Como empresa basada en la nube a la que se confían algunos de los datos más valiosos de nuestros clientes, hemos establecido altos estándares de seguridad.

Testlify ha invertido considerablemente en la creación de un equipo de seguridad sólido, capaz de gestionar una amplia variedad de cuestiones. De acuerdo con los requisitos del RGPD relativos a las notificaciones de incidentes de seguridad, Testlify continuará cumpliendo con sus obligaciones y ofreciendo garantías contractuales.

Si desea obtener más información sobre las políticas y procedimientos de seguridad de Testlify, consulte nuestra página de seguridad.

6. Solicitud de eliminación de datos

Para solicitar la eliminación de los datos de su candidato, envíenos un correo electrónico a support@testlify.com con su nombre, dirección de correo electrónico y detalles de su solicitud, y la derivaremos al cliente correspondiente para que actúe en consecuencia.