Ley de Privacidad del Consumidor de California

5.1. Acceso a información específica y derechos de portabilidad de datos

Tiene derecho a solicitar que le divulguemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable como consumidor, le divulgaremos:

• Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted.

• Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted.

• Nuestro propósito comercial para recopilar o vender esa información personal.

• Las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal.

• Los elementos específicos de información personal que recopilamos sobre usted (también llamada solicitud de portabilidad de datos).

• Si vendimos o divulgamos su información personal con fines comerciales, dos listas separadas que revelen: las ventas, identificando las categorías de información personal que cada categoría de destinatario compró; y las divulgaciones con fines comerciales, identificando las categorías de información personal que cada categoría de destinatario obtuvo.

5.2. Derechos de solicitud de eliminación

Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal que hayamos recopilado y conservado de usted, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable como consumidor, eliminaremos (y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, salvo que aplique una excepción. Podemos denegar su solicitud de eliminación si es necesario que nosotros o nuestros proveedores de servicios conservemos la información para:

• Completar la transacción para la cual recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, tomar medidas razonablemente anticipadas en el contexto de nuestra relación comercial continua con usted, o cumplir de otro modo con nuestro contrato con usted.

• Detectar incidentes de seguridad, protegernos contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o enjuiciar a los responsables de dichas actividades.

• Depurar productos para identificar y reparar errores que afecten la funcionalidad prevista existente.

• Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión, o ejercer otro derecho previsto por la ley.

• Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California § 1546 y siguientes).

• Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en interés público que cumplan con todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información pueda hacer imposible o afectar seriamente el logro de la investigación, si usted proporcionó previamente su consentimiento informado.

• Permitir usos internos exclusivamente que sean razonablemente compatibles con las expectativas del consumidor según su relación con nosotros.

• Cumplir con una obligación legal.

• Realizar otros usos internos y lícitos de esa información que sean compatibles con el contexto en el que se proporcionó.

5.3. Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación

Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación descritos anteriormente, envíe una solicitud verificable como consumidor por correo electrónico a dpo@testlify.com con el asunto “CCPA Request”. Solo usted, o una persona registrada ante la Secretaría de Estado de California que usted autorice para actuar en su nombre, puede realizar una solicitud verificable como consumidor relacionada con su información personal. También puede realizar una solicitud verificable como consumidor en nombre de su hijo menor de edad. Solo puede realizar una solicitud verificable de acceso o portabilidad de datos dos veces dentro de un período de 12 meses. La solicitud verificable como consumidor debe:

• Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la cual recopilamos información personal, o un representante autorizado.

• Describir su solicitud con suficiente detalle para que podamos comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.

No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o su autoridad para realizar la solicitud, y confirmar que la información personal se relaciona con usted. Realizar una solicitud verificable como consumidor no requiere que cree una cuenta con nosotros. Solo usaremos la información personal proporcionada en una solicitud verificable como consumidor para verificar la identidad o autoridad del solicitante para realizar la solicitud.

5.4. Tiempos de respuesta y formato

Nos esforzamos por responder a una solicitud verificable como consumidor dentro de los 45 días posteriores a su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta 90 días), le informaremos por escrito el motivo y el período de prórroga. Si tiene una cuenta con nosotros, le entregaremos nuestra respuesta por escrito a esa cuenta. Si no tiene una cuenta con nosotros, le entregaremos nuestra respuesta por escrito por correo o electrónicamente, a su elección. Cualquier divulgación que proporcionemos cubrirá únicamente el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable como consumidor. La respuesta que proporcionemos también explicará los motivos por los que no podemos cumplir una solicitud, si corresponde. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos. No cobramos ninguna tarifa por procesar o responder a su solicitud verificable como consumidor, a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud amerita una tarifa, le explicaremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos una estimación de costos antes de completar su solicitud.