Για ομάδες φιλοξενίας.
Τεστ δεξιοτήτων φιλοξενίας για πιο γρήγορες και έξυπνες προσλήψεις
Από ξενοδοχεία και εστιατόρια μέχρι θέρετρα και χώρους εκδηλώσεων, το τεστ δεξιοτήτων φιλοξενίας της Testlify σάς βοηθά να εντοπίζετε υποψηφίους με νοοτροπία εξυπηρέτησης, ικανότητες επικοινωνίας και επαγγελματισμό, ώστε να δημιουργείτε εξαιρετικές εμπειρίες για τους επισκέπτες.
Εμπιστεύονται πάνω από 1.500+ ομάδες προσλήψεων παγκοσμίως
Η πρόκληση.
Η πρόσληψη προσωπικού φιλοξενίας δεν είναι εύκολη
Έλλειψη προσωπικού
Σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα, το 97% των ξενοδοχείων που συμμετείχαν δηλώνει ότι αντιμετωπίζει έλλειψη προσωπικού, οδηγώντας σε έντονο ανταγωνισμό για ειδικευμένους υποψηφίους.
Αργή διαδικασία πρόσληψης
Ο μεγάλος όγκος αιτήσεων επιβραδύνει τη διαδικασία πρόσληψής σας, οδηγώντας σε απώλεια εσόδων, παραγωγικότητας και υποψηφίων προς τον ανταγωνισμό.
Υψηλή εναλλαγή προσωπικού
Ο έλεγχος υποψηφίων συχνά υποβαθμίζεται για την κάλυψη ανοιχτών θέσεων και βασίζεται σε υποκειμενικά βιογραφικά, γεγονός που επιβαρύνει τις αποφάσεις πρόσληψης.
Ξεπερνώντας τις προκλήσεις πρόσληψης στον κλάδο της φιλοξενίας
Ο κλάδος της φιλοξενίας είναι εξαιρετικά δυναμικός και απαιτητικός, χρειάζεται άτομα με εξαιρετικές δεξιότητες, νοοτροπία προσανατολισμένη στον πελάτη και ικανότητα να αποδίδουν σε ένα περιβάλλον με γρήγορους ρυθμούς.
Ωστόσο, η αναγνώριση αυτών των χαρακτηριστικών στους υποψηφίους μπορεί να αποδειχθεί δύσκολη. Οι παραδοσιακές μέθοδοι πρόσληψης συχνά αποτυγχάνουν, οδηγώντας σε κακές αποφάσεις πρόσληψης και υψηλή εναλλαγή προσωπικού.
Ανακαλύψτε τη δύναμη της Testlify στον κλάδο της φιλοξενίας
Προσλάβετε ταλέντα έτοιμα για τον επισκέπτη
Ξεπεράστε τα βιογραφικά και εντοπίστε υποψηφίους που μπορούν να προσφέρουν εξαιρετικές εμπειρίες στους επισκέπτες. Είτε προσλαμβάνετε στελέχη υποδοχής, σερβιτόρους, προσωπικό καθαριότητας ή διευθυντές ξενοδοχείων, βρείτε υποψηφίους που είναι έτοιμοι να αποδώσουν από την πρώτη κιόλας μέρα.
- Αξιολογήστε τον προσανατολισμό στην εξυπηρέτηση και την επικοινωνία
- Μετρήστε την επίλυση προβλημάτων και τη διαχείριση επισκεπτών
- Αξιολογήσεις φιλοξενίας ανά ρόλο
Αξιολογήστε πιο γρήγορα τις μαζικές προσλήψεις στη φιλοξενία
Καλύψτε θέσεις πρώτης γραμμής χωρίς να θυσιάζετε την ποιότητα των προσλήψεων. Οι προσλήψεις στη φιλοξενία συχνά σημαίνουν την εξέταση εκατοντάδων αιτήσεων σε σύντομο χρονικό διάστημα. Καταρτίστε αυτόματα λίστα επιλεγμένων υποψηφίων με αξιολογήσεις που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη και τυποποιημένη βαθμολόγηση, βοηθώντας τους recruiters να προσλαμβάνουν πιο γρήγορα σε εποχικές αιχμές, εγκαίνια ξενοδοχείων και περιόδους επέκτασης.
- Δημιουργήστε αυτόματα λίστα προεπιλεγμένων υποψηφίων
- Τυποποιημένες αξιολογήσεις χωρίς προκαταλήψεις
- Κλιμακώστε τις προσλήψεις σε πολλές τοποθεσίες
Μειώστε την αποχώρηση προσωπικού με καλύτερη ταύτιση με τη θέση
Προσλάβετε ανθρώπους που μένουν, αποδίδουν και αναπτύσσονται μαζί με την επιχείρησή σας. Αξιολογήστε την αξιοπιστία, την ομαδικότητα, την προσαρμοστικότητα και την καταλληλότητα για τον ρόλο πριν κάνετε μια προσφορά. Οι καλύτερες αποφάσεις πρόσληψης οδηγούν σε ισχυρότερες ομάδες, χαμηλότερη αποχώρηση προσωπικού και πιο συνεπείς εμπειρίες επισκεπτών σε κάθε κατάλυμα.
- Προβλέψτε την καταλληλότητα για τη θέση πριν τις συνεντεύξεις
- Αξιολογήστε την ομαδικότητα και τη συμπεριφορά στον χώρο εργασίας
- Βελτιώστε τη διατήρηση προσωπικού με προσλήψεις βασισμένες σε δεδομένα
Ενσωματώσεις.
Η Testlify ενσωματώνεται απρόσκοπτα με 100+ εργαλεία ATS
Βελτιστοποιήστε τη διαδικασία πρόσληψής σας από την αξιολόγηση έως την ένταξη. Συγχρονίστε δεδομένα υποψηφίων εύκολα, αυτοματοποιήστε ροές εργασίας και αποκτήστε βαθύτερες πληροφορίες για να λαμβάνετε τεκμηριωμένες αποφάσεις πρόσληψης πιο γρήγορα.
Ασφάλεια.
Σχεδιασμένο για να διατηρεί τον οργανισμό σας ασφαλή
Εξασφαλίστε την ασφάλεια των δεδομένων προσλήψεών σας με διαχείριση διαχειριστή κορυφαίου επιπέδου, ενισχυμένες ενσωματώσεις ασφαλείας, αυστηρή διακυβέρνηση δεδομένων, ολοκληρωμένους ελέγχους συμμόρφωσης και ισχυρή προστασία απορρήτου.
SOC 2 Type II
ISO 27001
EEOC-defensible
CCPA
GDPRΜαρτυρίες.
Τι λένε οι ομάδες προσλήψεων φιλοξενίας για τις προσλήψεις βάσει δεξιοτήτων
G24.7Οι αξιολογήσεις της Testlify μάς επιτρέπουν να επαληθεύουμε την ικανότητα εξυπηρέτησης και επίλυσης προβλημάτων πριν από τη συνέντευξη, ώστε κάθε πρόσληψη στο front-of-house να είναι έτοιμη για τον πελάτη από την πρώτη μέρα.
Βραβεία και διακρίσεις.
Αναγνωρισμένη από όσους τη χρησιμοποιούν
Συχνές ερωτήσεις
Ξεκινήστε τις προσλήψεις βάσει δεξιοτήτων.
Η επόμενη σπουδαία πρόσληψή σας βρίσκεται ήδη στο pipeline σας
Δημιουργήστε την πρώτη σας αξιολόγηση σε περίπου δύο λεπτά και ξεκινήστε να αναδεικνύετε αποδεδειγμένο ταλέντο σήμερα.
- Πλήρης πρόσβαση σε λειτουργίες
- Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
- Ακύρωση οποιαδήποτε στιγμή