Termos e condições

1. Concessão de acesso e uso

1.1. Sujeito ao Contrato e ao recebimento de todas as taxas aplicáveis, a Testlify concede a você uma licença limitada, pessoal, não exclusiva, intransferível, não cessível e não sublicenciável para acessar e usar os Serviços exclusivamente para fins de avaliação interna e recrutamento direto, salvo acordo por escrito em contrário.

1.2. Os Serviços podem ser acessados e usados por indivíduos que realizam avaliações ou testes conforme permitido pelo seu plano de assinatura ("Candidatos").

1.3. Suas Afiliadas também podem acessar e usar os Serviços sem necessidade de um Formulário de Pedido separado, desde que a Testlify conceda aprovação prévia por escrito e emita credenciais de login. Você permanece totalmente responsável por todo o acesso e uso dos Serviços por suas Afiliadas. As referências a "você" nestes Termos incluem suas Afiliadas.

2. Os serviços

2.1. Os "Serviços" incluem a plataforma online de avaliação de talentos da Testlify (a "Plataforma") e quaisquer outros produtos e serviços fornecidos pela Testlify que:

(a) tenham sido solicitados pelo Cliente sob um plano de assinatura aplicável, conforme especificado em um Formulário de Pedido que descreva preços e termos comerciais, ou (b) sejam usados por você de outra forma.

2.2. Os Serviços fornecidos sob este Contrato destinam-se estritamente ao uso comercial e não são projetados para uso pessoal ou privado.

2.3. Os Serviços devem ser usados exclusivamente para recrutamento direto ou fins de candidatura interna. O uso por agências de recrutamento ou para triagens em nome de terceiros é estritamente proibido, salvo acordo expresso por escrito.

2.4. A Testlify fornecerá os Serviços de acordo com o Contrato, todas as leis aplicáveis e suas medidas de segurança estabelecidas.

2.5. Embora certos Serviços possam ser prestados por meio de Afiliadas, a Testlify permanece totalmente responsável por sua prestação e pela conformidade com estes Termos.

3. Sua conta

3.1. Você deve criar uma conta e selecionar o plano de assinatura apropriado com base no número de créditos em seu plano de assinatura. Ao fazer isso, você confirma que possui autoridade para vincular sua empresa e aceitar estes Termos em seu nome. Para registrar uma conta, você deve fornecer um endereço de e-mail válido e definir uma senha.

3.2. Você deve garantir que todas as informações fornecidas durante a criação e uso da conta permaneçam precisas e atualizadas. Fornecer informações falsas ou desatualizadas pode resultar no encerramento de sua conta.

3.3. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e garantir que ela não seja compartilhada com pessoas não autorizadas.

3.4. Se você tomar conhecimento de qualquer acesso não autorizado à sua conta ou de uma violação de segurança, deverá notificar imediatamente a Testlify. Você é responsável por prevenir o uso não autorizado de sua conta e garantir que o acesso aos Serviços permaneça seguro. A Testlify não é responsável por qualquer perda ou dano resultante do uso não autorizado de sua conta.

3.5 A Testlify reserva-se o direito de acessar os espaços de trabalho dos clientes e revisar relatórios de candidatos para identificar causas raiz e garantir uma experiência de avaliação ideal para todos os candidatos. Além disso, a HNR Tech é designada como subprocessadora de informações autorizada para apoiar as operações da plataforma.

3.6 Ao fornecer suas informações de contato, incluindo, entre outros, seu endereço de e-mail e número de telefone, você consente em receber comunicações da Testlify sobre nossos serviços, atualizações e ofertas promocionais. Essas comunicações podem ser entregues por e-mail, SMS, chamadas telefônicas ou outros meios eletrônicos. Você pode optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento, seguindo as instruções de cancelamento de inscrição fornecidas em nossas mensagens ou entrando em contato diretamente conosco em support@testlify.com. Observe que, mesmo que você opte por não receber mensagens promocionais, ainda podemos enviar comunicações não promocionais, como aquelas sobre sua conta ou nosso relacionamento comercial contínuo.

4. Responsabilidades do usuário

4.1. Você deve usar os Serviços em conformidade com todas as leis aplicáveis e estes Termos.

4.2. Você é o único responsável por todas as atividades realizadas em sua conta, incluindo o uso dos Serviços por meio de aplicativos, domínios da web, dispositivos e canais de comunicação que você possui ou controla, ou que são de propriedade ou controlados por terceiros e disponibilizados por você a Candidatos que acessam, usam, interagem com ou dependem dos Serviços ("Aplicativos do Cliente").

4.3. Você está proibido de:

(a) copiar ou reproduzir qualquer parte dos Serviços ou documentação relacionada, exceto para uso comercial interno; (b) modificar, traduzir, descompilar, fazer engenharia reversa, desmontar ou tentar acessar o código-fonte de qualquer software fornecido por meio dos Serviços; (c) usar os Serviços, ou facilitar sua transferência, transmissão, exportação ou reexportação em violação de qualquer lei, regulamento ou norma aplicável; (d) desenvolver ou oferecer qualquer software ou serviço derivado dos Serviços e que seja substancialmente semelhante em função ou que compita com os Serviços; (e) contornar, invadir ou violar quaisquer medidas de segurança implementadas nos Serviços, ou acessar ou usar os Serviços por meios automatizados (como scraping, crawling ou spidering); (f) remover, modificar ou ocultar quaisquer marcações de propriedade, identificação ou avisos de direitos restritivos dos Serviços ou de seus componentes; (g) fazer upload, transmitir ou de outra forma fornecer, por meio dos Serviços, informações ou materiais ilegais, prejudiciais ou que violem as leis aplicáveis, a ordem pública ou a moral, incluindo, entre outros, software malicioso, malware, worms, vírus ou outras tecnologias disruptivas; (h) auxiliar ou permitir que terceiros se envolvam em qualquer uma das atividades proibidas acima.

4.4. Você não pode arrendar, revender, sublicenciar, ceder, distribuir, publicar, transferir ou de outra forma disponibilizar os Serviços a terceiros (exceto Candidatos), a menos que expressamente permitido pelo Contrato.

4.5. Os Serviços são destinados apenas ao uso por indivíduos com 16 anos de idade ou mais.

4.6. Se você, qualquer Candidato ou qualquer usuário autorizado violar essas restrições ou tentar fazê-lo, a Testlify reserva-se o direito de intervir sem aviso prévio para prevenir ou mitigar a violação. Isso pode incluir, entre outros, desabilitar o acesso aos Serviços para o Candidato relevante ou suspender sua conta. Você será responsabilizado por quaisquer danos resultantes do uso não autorizado ou proibido dos Serviços em sua conta. Além disso, a Testlify reserva-se o direito de relatar quaisquer infrações criminais relacionadas às suas violações às autoridades competentes e não será responsável por quaisquer consequências decorrentes de tais relatórios.

5. Suspensão

5.1. Reservamo-nos o direito de remover qualquer conteúdo inadequado dos Serviços e de limitar ou suspender seu acesso à sua conta e aos Serviços com efeito imediato e sem aviso prévio se, a nosso critério razoável:

(a) seu uso dos Serviços, ou o uso por Candidatos, for para qualquer finalidade ilegal, não autorizada ou fraudulenta; (b) você ou qualquer Candidato violar materialmente qualquer disposição do Contrato; (c) seu uso dos Serviços representar uma ameaça material à segurança, disponibilidade ou integridade dos Serviços ou à nossa capacidade de fornecer Serviços a outros clientes; (d) leis ou regulamentos aplicáveis proibirem nosso fornecimento, ou seu uso, dos Serviços; (e) as informações da conta que você forneceu estiverem incorretas ou incompletas; (f) você não cumprir suas obrigações de pagamento sob o Contrato.

5.2. Se sua conta ou acesso aos Serviços for suspenso devido a suas ações ou omissões sob esta Seção 5 ou Seção 8 (Taxas e Condições de Pagamento), a Testlify não será responsável por quaisquer danos, perdas ou outras consequências resultantes da suspensão. Você permanece responsável por quaisquer Taxas pendentes durante o período de suspensão.

6. Manutenção e modificações

6.1. Os Serviços podem ocasionalmente ficar indisponíveis devido a:

(a) manutenção, modificações ou atualizações programadas ou não programadas; (b) falhas de hardware ou interrupções causadas por provedores de serviços terceirizados; (c) esforços para mitigar ou prevenir o impacto de ameaças ou ataques de segurança que afetem os Serviços ou sistemas relacionados; (d) requisitos legais ou regulatórios que exijam tais ações. Faremos esforços razoáveis para notificá-lo com antecedência sobre quaisquer interrupções programadas de serviço.

6.2. Salvo disposição em contrário no SLA, a Testlify não será responsável por quaisquer danos, perdas ou outras consequências resultantes da indisponibilidade do Serviço ou da falta de notificação prévia de tal indisponibilidade.

6.3. A Testlify pode atualizar ou modificar os Serviços de tempos em tempos e fornecerá aviso quando aplicável.

7. Teste gratuito e produtos beta

7.1. Podemos oferecer a você a oportunidade de testar produtos ou recursos novos ou adicionais que ainda não estejam geralmente disponíveis para todos os clientes ("Produtos Beta") ou acessar nossos Serviços gratuitamente por um tempo limitado ("Produtos de Teste Gratuito").

7.2. Os Produtos Beta e os Produtos de Teste Gratuito são disponibilizados apenas para fins de avaliação e podem conter erros ou outras limitações.

7.3. Se você receber acesso a Produtos de Teste Gratuito, os Serviços serão fornecidos sem custo até o que ocorrer primeiro: (a) o término do período de teste gratuito designado; ou (b) a data de início de qualquer assinatura de Serviço adquirida para os Serviços aplicáveis.

7.4. Os Produtos Beta e os Produtos de Teste Gratuito são fornecidos "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM", sem garantias de qualquer tipo, expressas, implícitas, estatutárias ou de outra forma. A Testlify se isenta expressamente de todas as garantias implícitas, incluindo, entre outras, comerciabilidade, não violação e adequação a um propósito específico, com relação aos Produtos Beta e Produtos de Teste Gratuito.

7.5. A Testlify não é obrigada a oferecer Produtos Beta ou Produtos de Teste Gratuito a nenhum cliente específico ou à sua base geral de clientes. Reservamo-nos o direito de encerrar ou descontinuar qualquer Produto Beta ou Produto de Teste Gratuito a qualquer momento, sem aviso prévio.

8. Taxas e condições de pagamento

8.1 Salvo acordo por escrito em contrário no Formulário de Pedido, você deve pagar todas as taxas ("Taxas") de acordo com o plano de assinatura selecionado, conforme indicado em nosso Site ou especificado no Formulário de Pedido. Os planos de assinatura são baseados no número de créditos e complementos que você adquire, incluindo quaisquer Afiliadas que utilizem os Serviços.

8.2 Os planos de assinatura têm uma duração padrão de doze (12) meses ou um plano mensal, salvo acordo expresso em contrário. Os pagamentos devem ser feitos antecipadamente, anual ou mensalmente, com base em sua seleção no Formulário de Pedido ou no Site.

8.3 Todas as obrigações de pagamento são não canceláveis. Taxas e impostos geralmente não são reembolsáveis, exceto conforme descrito em nossa Política de Reembolso. Se você se qualificar para um reembolso sob nossa Política de Reembolso, poderá solicitá-lo dentro de trinta (30) dias após a compra. Para detalhes, consulte nossa Política de Reembolso. Os pagamentos devem ser feitos usando um dos seguintes métodos: (a) Cartão de Crédito ou Débito – ao selecionar esta opção, você confirma que está autorizado a usar o método de pagamento e que as Taxas não serão recusadas; (b) Faturamento – após aprovação da Testlify, as faturas serão geradas e disponibilizadas ao Cliente dentro de seu espaço de trabalho de acordo com a frequência de faturamento acordada. Todos os pagamentos vencem dentro de sete (7) dias a partir da data de emissão da fatura.

8.4. Se você selecionou o pagamento por cartão de crédito, seu cartão será cobrado de acordo com a frequência de pagamento do seu plano. Se seu cartão de crédito não puder ser cobrado, a Testlify o notificará e você precisará atualizar suas informações de pagamento. Caso você não atualize suas informações de pagamento dentro de vinte (20) dias após a notificação da Testlify, seu acesso ao Serviço poderá ser suspenso, e você precisará atualizar as informações do seu cartão para retomar o uso dos Serviços. Não haverá reembolsos ou créditos para meses parciais de serviço.

8.5. Você deve fornecer à Testlify informações de faturamento precisas e completas, incluindo nome completo, endereço, estado, código postal, país, número de telefone e um número de IVA ou registro fiscal aplicável válido, e notificar-nos sobre quaisquer alterações a essas informações. Ao enviar as informações de pagamento, você autoriza automaticamente a Testlify a cobrar todas as Taxas incorridas por meio de sua conta nos instrumentos de pagamento selecionados.

8.6 Seu plano de assinatura inclui um número específico de créditos e usuários permitidos com base no nível selecionado. A Testlify reserva-se o direito de monitorar o uso de todos os recursos, incluindo, entre outros, uso de créditos, número de usuários, créditos de monitoramento, serviços de Voice AI e mensagens de texto. Se o seu uso exceder os limites do seu plano de assinatura, incluindo em quaisquer planos Life Time Deal (LTD), a Testlify pode, sem aviso prévio: (a) cobrar automaticamente sua conta por qualquer uso excessivo com base nas taxas então aplicáveis ao seu plano, incluindo taxas de excedente para usuários e créditos adicionais, créditos de monitoramento, uso de Voice AI e mensagens de texto; ou (b) suspender ou restringir o acesso à plataforma se o uso excessivo continuar sem pagamento oportuno. Ao usar a plataforma, você concorda com tais cobranças automáticas por qualquer excedente incorrido.

8.7. Todas as Taxas e outros valores pagáveis por você sob o Contrato são exclusivos de impostos, taxas alfandegárias, tributos e encargos semelhantes, bem como quaisquer outros custos, incluindo custos de transação ou taxas bancárias. Sem limitar o exposto acima, você é responsável por todos os impostos sobre vendas, uso e consumo, e por quaisquer outros impostos, taxas e encargos semelhantes de qualquer natureza impostos por qualquer autoridade governamental ou reguladora sobre valores pagáveis por você, exceto qualquer imposto de renda corporativo incidente sobre a renda da Testlify.

(a) A Testlify pode cobrar juros sobre o valor em atraso à taxa de 1,5% ao mês sobre o valor das Taxas aplicáveis, calculados diariamente e capitalizados mensalmente, ou, se maior, a taxa máxima permitida pela lei aplicável; (b) você deverá nos reembolsar por todos os custos incorridos pela Testlify na cobrança de quaisquer pagamentos ou juros atrasados, incluindo honorários advocatícios, custas judiciais e taxas de agências de cobrança; e (c) se tal inadimplência continuar por mais de trinta (30) dias após notificação por escrito, poderemos suspender a execução dos Serviços até que todos os valores em atraso e os juros sobre eles tenham sido totalmente pagos, sem incorrer em qualquer obrigação ou responsabilidade perante você ou qualquer outra pessoa devido a tal suspensão.

8.9. Se você não concordar com qualquer fatura de Taxas, deverá nos notificar por escrito dentro de dez (10) dias a partir da data da respectiva fatura, sob pena de a fatura ser considerada aceita e você perder o direito de contestá-la. Todas as taxas não contestadas permanecem devidas de acordo com o cronograma.

8.10. Você deve pagar todos os valores devidos à Testlify sob o Contrato integralmente, sem qualquer compensação, recuperação, reconvenção, dedução, débito ou retenção por qualquer motivo.

8.11. Temos o direito de aumentar as Taxas anualmente após o Prazo Inicial para qualquer Prazo de Renovação (conforme definido abaixo) com um período de notificação de trinta (30) dias antes de entrar em vigor. Se você não concordar com qualquer alteração nas Taxas, terá o direito de rescindir o Contrato antes do início do Prazo de Renovação. Seu uso continuado do Serviço após a modificação das Taxas constitui sua aceitação e concordância em pagar as Taxas atualizadas.

9. Propriedade intelectual e dados

9.1. Você reconhece e concorda que a Testlify e seus licenciadores, conforme aplicável, possuem e retêm todo o título e direitos, incluindo todos os direitos de propriedade intelectual, sobre (a) a Plataforma, os Serviços, Produtos Beta, a Documentação, o software, incluindo qualquer aplicativo de software relacionado e/ou componente do mesmo, ou qualquer material associado ou propriedade intelectual, ou qualquer aprimoramento, modificação, atualização ou melhoria do exposto acima (incluindo qualquer feedback que você possa fornecer), e todos os demais materiais criados por nós ou fornecidos por nós como parte dos Serviços sob o Contrato, e (b) todos os dados operacionais e de desempenho relacionados ao seu uso do Serviço e Produtos Beta, excluindo, no entanto, os Dados do Cliente (conforme definidos abaixo), e, sujeito à lei aplicável, quaisquer dados agregados desidentificados ou anonimizados ("Dados da Testlify").

9.2. O Contrato não concede ao Cliente nenhum título ou direito de propriedade sobre a Plataforma, os Serviços, ou qualquer aplicativo de software relacionado ou componente do mesmo, ou qualquer material associado ou propriedade intelectual, incluindo conteúdo e perguntas de testes, algoritmos de teste, saídas geradas por Candidatos, ou perfilagem psicológica (com exceção dos Dados do Cliente conforme definidos abaixo).

9.3. Você está proibido de modificar, traduzir, descompilar, fazer engenharia reversa, desmontar, adaptar os Serviços e os direitos de propriedade intelectual associados, ou tentar de qualquer outra forma extrair o código-fonte do software subjacente à Plataforma, aos Serviços, ao software ou aos aplicativos. Você não deve remover ou alterar quaisquer avisos de propriedade ou direitos autorais, marcas registradas ou logotipos da Testlify contidos nos Serviços.

9.4. Quaisquer dados que se originem de um Candidato ou que sejam fornecidos diretamente por um Candidato por meio do uso da Plataforma ou da criação de uma conta na Testlify, incluindo, entre outros, a saída de um Candidato individual gerada pela Plataforma e o banco de talentos, e as comunicações com e gravações em vídeo dos Candidatos ("Dados do Candidato"), serão de propriedade exclusiva do Candidato. Isso inclui quaisquer dados pessoais fornecidos pelo Candidato usando a Plataforma ou ao criar uma conta na Testlify.

9.5. A Testlify concede a você, por meio deste, e você aceita, uma licença de prazo limitado, pessoal, não exclusiva, não sublicenciável, intransferível e não cessível para acessar e usar os Dados da Testlify, incluindo resultados derivados dos Dados do Candidato, exclusivamente para seu próprio uso dos Serviços de acordo com o Contrato.

9.6. Todos os dados ou entradas, incluindo dados pessoais de seus funcionários que você envia, compartilha, armazena ou de outra forma fornece à Testlify como parte do seu uso dos Serviços (o que inclui testes desenvolvidos pelo Cliente que você carrega como parte do seu uso dos Serviços), bem como dados e materiais gerados por você por meio do seu uso dos Serviços com tais dados sob o Contrato (o que inclui sua análise, triagem, avaliação, pontuação, qualificação ou outra classificação da saída de um Candidato individual gerada pela Plataforma, resultados de contratação, bem como comunicações diretamente entre você e o Candidato) permanecerão, entre o Cliente e a Testlify, propriedade exclusiva do Cliente (coletivamente "Dados do Cliente"). Você reterá a propriedade de seus Dados do Cliente (sujeito às licenças abaixo e a quaisquer direitos de terceiros sobre eles). Os Dados do Candidato são expressamente excluídos dos Dados do Cliente.

9.7. Você concede a nós e às nossas Afiliadas, bem como a quaisquer subprocessadores autorizados por você a fornecer Serviços sob estes Termos, o direito de coletar, usar e processar os Dados do Cliente apenas na medida necessária para fornecer os Serviços, e em cada caso para permitir que a Testlify opere ou melhore os Serviços, de acordo com os Termos e o Acordo de Processamento de Dados. Os termos do Acordo de Processamento de Dados são incorporados a estes Termos como um Anexo. Sua aceitação destes Termos também constitui sua aceitação do Acordo de Processamento de Dados.

10. Declarações, garantias e isenções de responsabilidade

10.1. Cada Parte deve, a todo momento, cumprir todas as leis, regras e regulamentos aplicáveis no desempenho do Contrato.

10.2. Cada Parte declara e garante que foi devidamente autorizada a celebrar o Contrato e que tem o direito de cumprir suas obrigações e conceder as licenças previstas neste documento.

10.3O Cliente declara e garante que obteve todas as permissões ou consentimentos necessários para fornecer os Dados do Cliente à Testlify, Inc. para uso e divulgação de acordo com este Contrato. Gravações de sessões, capturas de tela e perguntas de entrevistas em áudio e vídeo serão excluídas automaticamente após 30 dias. Os espaços de trabalho devem baixá-los dentro desse prazo. O armazenamento disponível por espaço de trabalho está sujeito ao plano selecionado. No Plano Starter, cada espaço de trabalho tem alocado 1 GB de armazenamento. Para o Plano Basic, a alocação de armazenamento aumenta para 5 GB por espaço de trabalho. O Plano Business oferece 10 GB de armazenamento por espaço de trabalho, enquanto o Plano Premium oferece a maior alocação, de 20 GB por espaço de trabalho. Essas alocações de armazenamento estão sujeitas a alterações e são descritas nos respectivos detalhes do plano.

Os créditos não são transferíveis entre espaços de trabalho e não são acumulados na renovação ou expiração. A Testlify não oferece funcionalidades automáticas de exportação ou download de dados. Para baixar seus dados, você deve exportar manualmente as informações dos candidatos navegando até cada avaliação. Relatórios de candidatos individuais podem ser baixados na página de detalhes do candidato. Todas as exportações de dados devem ser concluídas enquanto sua assinatura estiver ativa. Após a expiração da assinatura, a Testlify pode não mais facilitar downloads ou exportações. Quaisquer solicitações de recuperação de dados após a expiração podem incorrer em custos adicionais faturados a uma taxa de US$ 35 por hora, dependendo do volume de dados.

10.4. O Cliente declara e garante (a) usar os Serviços apenas para fins legais e de maneira consistente com estes Termos; (b) não usar os Serviços para avaliar candidatos para empregos que sejam ilegais, inseguros, ofensivos, discriminatórios ou inadequados; e (c) não usar os Serviços para solicitar informações de candidatos que possam ser usadas para discriminá-los.

10.5. A Testlify garante que os Serviços estarão substancialmente em conformidade, em todos os aspectos materiais, com as especificações descritas no Site e que os Serviços não conterão nem transmitirão (a) qualquer vírus, cavalo de Troia, worm, backdoor ou outro software ou dispositivo de hardware cujo efeito seja permitir acesso não autorizado a, ou desabilitar, apagar ou de outra forma danificar, qualquer computador, sistema ou software; ou (b) bomba-relógio ou outro dispositivo de software ou hardware projetado para desabilitar automaticamente um programa de computador com a passagem do tempo ou sob o controle positivo de qualquer pessoa. A Testlify garante e se compromete ainda que: (a) possui e manterá todas as licenças, consentimentos e permissões necessárias para o cumprimento de suas obrigações sob o Contrato; e (b) cooperará com o Cliente em todas as questões relacionadas aos Serviços. Você fornecerá notificação por escrito imediata de qualquer não conformidade. Como único e exclusivo remédio do Cliente e responsabilidade total da Testlify por qualquer violação de nossas garantias, a Testlify envidará, a seu exclusivo critério, esforços razoáveis para corrigir, fornecer uma solução alternativa ou de outra forma corrigir o defeito, ou, caso a Testlify não seja capaz de fazê-lo.

10.6. A Testlify garante que obteve o consentimento de cada Candidato para fornecer a você os Dados do Candidato (incluindo dados pessoais do Candidato) (incluindo às suas Afiliadas em países fora do Espaço Econômico Europeu, se aplicável) para o propósito de suas atividades de recrutamento direto ou interno. A Testlify solicitará ao Candidato, em seu nome (cuja solicitação indicará explicitamente que a resposta do Candidato não afetará o procedimento de candidatura), que consinta que você possa manter os dados pessoais do Candidato por um período de um (1) ano após a candidatura para a qual esse Candidato completou a avaliação ter sido concluída ou retirada. Além disso, o Candidato é informado de que pode retirar tal consentimento a qualquer momento.

10.7. Exceto pelas garantias expressamente fornecidas por nós nas Seções 10.1, 10.5 e 10.6, o Cliente reconhece e concorda expressamente que, na máxima extensão permitida pela lei aplicável, os Serviços são fornecidos "no estado em que se encontram" com todos os defeitos e sem garantia de qualquer tipo, e a Testlify, por meio deste, se isenta de todas as garantias e condições com relação aos Serviços, sejam expressas, implícitas ou estatutárias, incluindo, entre outras, as garantias e/ou condições implícitas de comerciabilidade, qualidade satisfatória, adequação a um propósito específico ou precisão.

11. Indenização

11.1. Defenderemos, indenizaremos e isentaremos o Cliente de todos os danos, multas, penalidades, valores de acordo pré-aprovados por nós, custos, despesas, impostos e outras responsabilidades (incluindo honorários advocatícios razoáveis) incorridos ou impostos contra você em relação a qualquer reivindicação, ação, demanda ou processo de terceiro não afiliado movido ou instaurado contra você e suas Afiliadas, bem como seus respectivos diretores, executivos e funcionários, pelo fato de que seu uso dos Serviços de acordo com o Contrato infringe direitos autorais, uma marca registrada, uma patente concedida ou outro direito de propriedade intelectual de tal terceiro (uma "Reivindicação de Infração"), mediante solicitação por escrito. Reservamo-nos o direito de (a) alterar os Serviços para torná-los não infratores, ou (b) rescindir os Serviços infratores e reembolsar quaisquer Taxas em caso de uma Reivindicação de Infração.

11.2. O Cliente defenderá, indenizará e isentará a Testlify de todos os danos, multas, penalidades, custos, despesas, impostos e outras responsabilidades (incluindo honorários advocatícios razoáveis) incorridos ou impostos contra a Testlify, nossas Afiliadas, executivos, diretores e pessoal em relação a qualquer reivindicação de um terceiro não afiliado que alegue ou surja de (a) sua violação de suas obrigações sob o Contrato; (b) falha em obter licença apropriada ou outras permissões, certificações regulatórias ou aprovações associadas à tecnologia ou dados fornecidos pelo Cliente, incluindo Dados do Cliente; (c) falha em cumprir suas obrigações em violação de qualquer lei aplicável, incluindo leis de privacidade de dados; (d) infração ou apropriação indevida de direitos de propriedade intelectual de terceiros; e (e) violação de confidencialidade.

11.3. A obrigação de fornecer indenização sob o Contrato está condicionada a que a parte que busca a indenização (i) forneça à parte indenizadora notificação por escrito imediata de qualquer reivindicação para a qual a indenização seja buscada, (ii) permita que a parte indenizadora controle a defesa e o acordo de tal reivindicação, desde que, no entanto, a parte indenizadora concorde em não celebrar qualquer acordo ou compromisso de uma reivindicação ou ação que admita culpa ou imponha restrições ou obrigações a uma parte indenizada sem seu consentimento prévio por escrito, que não será retido injustificadamente, e (iii) coopere totalmente com a parte indenizadora em relação a tal defesa e acordo.

11.4. Esta Seção 11 (Indenização) estabelece a única responsabilidade da parte indenizadora perante, e o único remédio da parte indenizada contra, a outra parte por quaisquer reivindicações de terceiros.

12. Limitação de responsabilidade

12.1. Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a responsabilidade total agregada de cada Parte perante a outra Parte ou qualquer terceiro por todas as perdas, danos, custos ou despesas diretas decorrentes de ou relacionadas a este Contrato, seja em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou de outra forma, será limitada da seguinte forma:

a) Para Clientes inscritos em um plano Starter/Basic/Business: um valor igual a cinquenta por cento (50%) das taxas agregadas pagas ou devidas pelo Cliente à Testlify sob este Contrato durante os doze (12) meses imediatamente anteriores ao evento que deu origem à reivindicação. b) Para Clientes inscritos em um plano Premium/Enterprise: um valor igual a cem por cento (100%) das taxas agregadas pagas ou devidas pelo Cliente à Testlify sob este Contrato durante os doze (12) meses imediatamente anteriores ao evento que deu origem à reivindicação.

12.2Exceto pelas responsabilidades expressamente excluídas da limitação de acordo com a Seção 12.4, nenhuma Parte será responsável perante a outra por quaisquer danos indiretos, incidentais, consequenciais, especiais, exemplares ou punitivos, incluindo, entre outros, perda de lucros, receita, negócios ou economias antecipadas, sejam decorrentes de contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou de outra forma, mesmo que tal Parte tenha sido informada da possibilidade de tais danos.

a) declaração falsa, fraude ou má conduta por qualquer Candidato ao realizar ou conduzir testes ou avaliações por meio da Plataforma; b) uso dos Serviços pelo Cliente ou seus usuários em violação a este Contrato; c) uso de Produtos Beta ou Produtos do Plano Gratuito, fornecidos em uma base "no estado em que se encontram"; d) perda ou destruição de dados ou documentos (incluindo Dados do Cliente), exceto na medida causada pela violação da Testlify a este Contrato ou à lei aplicável, e sujeito ao teto de responsabilidade aplicável estabelecido na Seção 12.1.

a) negligência grave ou má conduta intencional de uma Parte; b) violação pelo Cliente da Seção 4 (Direitos e Responsabilidades do Usuário); c) violação pelo Cliente da Seção 8 (Taxas e Condições de Pagamento); d) obrigações de indenização de qualquer uma das Partes sob a Seção 11 (Indenização); e) infração ou apropriação indevida dos direitos de propriedade intelectual da outra Parte; f) violação das obrigações de confidencialidade; g) violações das leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o GDPR, na medida em que tal responsabilidade não possa ser legalmente limitada.

13. Confidencialidade

13.1. Em conexão com este Contrato, cada Parte pode ter acesso a, ou ser exposta a, informações da outra Parte que não são geralmente conhecidas pelo público, como software, desempenho, pontuação, avaliação e classificações de Candidatos e funcionários do Cliente, listas de candidatos, planos de produtos, precificação, informações de marketing e vendas, "know-how" ou segredos comerciais, que podem ser designados como confidenciais ou que, de acordo com as circunstâncias que cercam a divulgação, devam ser tratados como confidenciais, incluindo Dados do Cliente (coletivamente "Informações Confidenciais").

13.2. As Informações Confidenciais não podem ser compartilhadas com terceiros, a menos que tal divulgação seja para o pessoal da parte receptora, incluindo funcionários, agentes e subcontratados autorizados, com base na "necessidade de conhecer" em conexão com este Contrato, desde que tal pessoal tenha concordado por escrito em tratar tais Informações Confidenciais sob termos pelo menos tão restritivos quanto os aqui estabelecidos. Cada Parte concorda em tomar as precauções necessárias para preservar a confidencialidade das Informações Confidenciais da outra Parte, empregando pelo menos o mesmo grau de cuidado que tal Parte emprega em relação às suas próprias Informações Confidenciais de natureza semelhante, mas em nenhum caso menos do que um padrão razoável de cuidado para manter a confidencialidade.

13.3. O acima exposto não se aplica a informações que: (a) eram conhecidas pela parte receptora antes de seu recebimento da parte divulgadora ou são ou se tornam de conhecimento público sem culpa da parte receptora; ou (b) são legitimamente recebidas pela parte receptora de um terceiro sem dever de confidencialidade. Se um tribunal ou agência governamental exigir que uma parte receptora divulgue Informações Confidenciais, a parte receptora fornecerá notificação prévia razoável à parte divulgadora antes de fazer tal divulgação para permitir que a parte divulgadora obtenha uma ordem de proteção apropriada ou outro remédio semelhante.

14. Prazo e rescisão

14.1. O Contrato, incluindo estes Termos, começa na data em que é aceito ou na data indicada no Formulário de Pedido e continuará até que todos os Formulários de Pedido ou Serviços usados pelo Cliente no Site tenham expirado ou tenham sido rescindidos de acordo com estes Termos.

14.2. O prazo inicial de assinatura ("Prazo Inicial") começa a correr a partir do momento em que os Serviços são ativados por meio do Site ou conforme indicado no Formulário de Pedido aplicável.

14.3. Salvo disposição em contrário no Site ou no Formulário de Pedido aplicável, sua assinatura será renovada automaticamente por períodos sucessivos adicionais de igual duração ao Prazo Inicial (cada um, um "Prazo de Renovação", e junto com o Prazo Inicial, o "Prazo"), a menos que você ou a Testlify cancelem a renovação. Se você não concordar com a renovação, terá o direito de rescindir a renovação do Contrato entrando em contato com a central de ajuda até o último dia do Prazo. Seu uso continuado dos Serviços constitui sua aceitação do Prazo de Renovação. A rescisão do Contrato durante o Prazo não é possível, exceto de acordo com esta Seção 14.

14.4. A taxa aplicável para qualquer Prazo de Renovação será determinada usando o preço de lista então vigente com base no plano de assinatura aplicável no Site para tais Serviços renovados, salvo se um preço de renovação diferente for especificado no Formulário de Pedido.

14.5. Qualquer uma das Partes pode rescindir o Contrato e qualquer Formulário de Pedido (no todo ou em parte) fornecendo à outra Parte notificação por escrito de pelo menos dez (10) dias no caso de a outra Parte violar materialmente qualquer disposição deste Contrato. Se a Parte infratora não sanar a violação material dentro do período de dez (10) dias após a notificação de inadimplência, a Parte não infratora pode rescindir este Contrato com efeito ao final desse período de dez (10) dias, não obstante qualquer outra disposição neste Contrato. Em relação a uma violação material do Cliente, a Testlify pode, além da rescisão, suspender a prestação de determinados Serviços, encerrar suas contas e/ou proibir o Cliente de criar novas contas.

14.6. Em nenhum caso a rescisão do Contrato ou do Formulário de Pedido eximirá o Cliente de qualquer obrigação de pagamento das Taxas devidas antes da data efetiva da rescisão.

14.7. Qualquer uma das Partes pode rescindir este Contrato por notificação por escrito com efeito imediato caso a outra Parte se torne insolvente ou geralmente incapaz de pagar suas dívidas conforme se tornam devidas, ou faça uma cessão em benefício de seus credores, ou busque proteção sob procedimentos de falência, insolvência ou liquidação.

14.8. Em caso de expiração ou rescisão do Contrato: (a) a Testlify faturará o Cliente por quaisquer valores acumulados, mas não faturados, e o Cliente deverá pagar prontamente quaisquer valores então pendentes e não pagos, incluindo quaisquer valores acumulados, mas não faturados devidos sob o Contrato; (b) o Cliente cessará imediatamente todo uso dos Serviços e devolverá ou destruirá quaisquer componentes destes, incluindo a devolução ou destruição de todas as cópias da Documentação, notas e outros materiais que constituam ou digam respeito aos Serviços, quaisquer Dados do Candidato copiados, armazenados ou de outra forma transferidos para os sistemas do Cliente, bem como quaisquer Dados da Testlify e Informações Confidenciais; (c) a Testlify suspenderá o acesso aos Serviços e o Cliente não terá mais acesso à plataforma da Testlify, incluindo suas avaliações históricas; e (d) a Testlify excluirá todos os Dados do Cliente, todas as Informações Confidenciais do Cliente e quaisquer outros materiais, equipamentos ou informações de propriedade do Cliente dentro de sessenta (60) dias após a data efetiva da expiração ou rescisão, a menos que seja necessário armazenar tais dados por mais tempo conforme exigido pela lei aplicável ou para instaurar ou defender uma reivindicação legal, caso em que tais informações serão retidas apenas pelo tempo necessário para resolver a reivindicação.

14.9. As seguintes seções e parágrafos sobreviverão à expiração ou rescisão do Contrato sob esta Seção 14 (Prazo e Rescisão): Seção 8 (Taxas e Condições de Pagamento), Seção 9 (Propriedade Intelectual e Dados), Seção 13 (Confidencialidade); Seção 10.7 (Isenção de Responsabilidade), Seção 11 (Indenização), Seção 12 (Limitação de Responsabilidade), Seção 16 (Disposições Diversas), bem como o Acordo de Processamento de Dados.

15. Alterações

15.1. A Testlify tem o direito de alterar estes Termos periodicamente. Faremos esforços razoáveis para notificá-lo sobre quaisquer alterações materiais publicando um anúncio no Site ou por e-mail. Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, os novos Termos entrarão em vigor imediatamente, e seu uso continuado dos Serviços após nossa publicação ou notificação das alterações constituirá sua aceitação dos Termos atualizados. 15.2. Se formos obrigados pela lei aplicável a fornecer aviso adicional, as alterações entrarão automaticamente em vigor em relação ao seu uso dos Serviços relevantes ao término desse período de aviso (a menos que você rescinda durante esse período) ou mediante sua aceitação anterior de tais alterações. Se você tiver o direito, sob a lei aplicável, de rescindir este Contrato mediante o recebimento de tal aviso, não será cobrado de você uma taxa por rescisão antecipada quando você exercer esse direito sob a lei aplicável, mas as taxas já pagas por você não são reembolsáveis, e as taxas devidas continuam a vencer e a ser pagas.

16. Disposições diversas

17. Lei aplicável e jurisdição