Conformidade com o RGPD

1. Processamento e propriedade dos dados

Durante o processo de recrutamento, os nossos clientes precisam de recolher informações de identificação pessoal (PII) dos candidatos para criar um perfil e realizar uma avaliação automatizada através do nosso chatbot de avaliação.

Quando um candidato inicia uma sessão de avaliação iniciada por um cliente da Testlify, armazenamos as seguintes informações em nome do nosso cliente: endereço de e-mail; nome; a critério do cliente, número de telefone, última escola frequentada, grau académico, área de especialização, experiência em programação, currículo e um link para perfis sociais; bem como metadados recolhidos para efeitos de supervisão. Se o recrutador utilizar uma conta Testlify, armazenamos o seu nome, e-mail e número de telefone (opcional).

Uma vez que a Testlify opera no âmbito do RGPD, estamos comprometidos com um processamento de dados justo e transparente. Os candidatos são informados dos nossos Termos de Utilização e Política de Privacidade no momento do registo, e a utilização contínua da plataforma constitui consentimento. A nossa política de privacidade atualizada descreve como os dados dos candidatos são recolhidos, processados e protegidos em conformidade com a legislação aplicável.

2. Direitos do titular dos dados

Ao abrigo do RGPD, os indivíduos têm o direito de solicitar às organizações a que se candidatam a portabilidade, retificação e apagamento dos dados. A Testlify recolhe os dados dos candidatos em nome dos nossos clientes; quaisquer pedidos relativos ao acesso, edição ou eliminação de dados de candidatos serão encaminhados para os nossos clientes. Fornecemos aos nossos clientes os mecanismos para aceder aos dados dos seus candidatos e também para cumprir os pedidos destes.

O nosso cliente pode determinar se o pedido do candidato é válido e pode ser satisfeito. Agiremos com base na orientação fornecida pelo nosso cliente sobre como proceder com tal pedido.

Como subcontratante, a Testlify oferece aos seus clientes flexibilidade para determinar as suas políticas de dados, que conferem direitos aos seus candidatos. Isto inclui a capacidade de aceder, editar ou eliminar informações sobre um candidato, bem como a possibilidade de definir um processo rotineiro de eliminação de dados com uma periodicidade determinada pelo cliente.

3. Gestão de dados

Os dados dentro da Testlify são protegidos através de encriptação padrão do setor. Os dados podem ser transferidos para fora das fronteiras da UE se o nosso cliente e a Testlify tiverem celebrado um contrato que inclua as cláusulas contratuais especificadas pela UE.

O RGPD também estipula que os dados de identificação pessoal não devem ser armazenados indefinidamente. A política de retenção de dados da Testlify oferece flexibilidade ao nosso cliente para definir durante quanto tempo os dados pessoais dos seus candidatos devem ser armazenados e quando devem ser eliminados.

A Testlify mantém um registo de auditoria detalhado de todas as atividades. Estes registos podem ser vistos no nosso painel ou solicitados para exportação/eliminação contactando-nos em support@testlify.com.

4. Violação de dados e processo de mitigação

Dispomos de mecanismos suficientes de monitorização de dados para termos conhecimento de qualquer violação de dados. Caso ocorra uma violação de dados pessoais, enviaremos notificações de violação de acordo com a nossa política interna de resposta a incidentes (no prazo de 72 horas após a deteção da violação). Notificaremos a parte afetada por e-mail relativamente a incidentes específicos de um utilizador individual ou organização.

5. Infraestrutura

Proteger as informações dos nossos clientes e a privacidade dos seus utilizadores e candidatos é extremamente importante para nós. Como empresa baseada na cloud a quem são confiados alguns dos dados mais valiosos dos nossos clientes, estabelecemos padrões elevados de segurança.

A Testlify investiu fortemente na criação de uma equipa de segurança robusta, capaz de lidar com uma variedade de questões. De acordo com os requisitos do RGPD relativos a notificações de incidentes de segurança, a Testlify continuará a cumprir as suas obrigações e a oferecer garantias contratuais.

Se desejar saber mais sobre as políticas e procedimentos de segurança da Testlify, consulte a nossa página de segurança.

6. Pedido de eliminação de dados

Para solicitar a eliminação dos dados do seu candidato, envie-nos um e-mail para support@testlify.com com o seu nome, endereço de e-mail e detalhes do pedido, e iremos encaminhá-lo para o cliente relevante para ação.