Vurder de ansattes kompetanse med prosesskunnskapstester

Prosesskunnskapstester (PKT) er prestasjonsvurderinger for eksisterende ansatte. De brukes til å analysere de ansattes forståelse av spesifikke arbeidsflyter eller prosesser som er relevante for deres rolle eller bransje. I enkelte tilfeller, som ved lateral ansettelse, bruker arbeidsgivere prosesskunnskapstester til å vurdere nyansatte.

En produksjonsbedrift kan for eksempel bruke en test av kjennskap til etterlevelsesprotokoller for å sikre at de ansatte er godt kjent med sikkerhetsregler og prosedyrer. Testen dekker nødprosedyrer, bransjens regulatoriske standarder og rapporteringskrav. Ved å analysere resultatene kan bedriften avgjøre om de ansatte trenger mer opplæring eller forfremmelse, identifisere kompetanse- eller kunnskapshull, og oppdatere sikkerhetsprotokoller etter behov for å styrke sikkerheten på arbeidsplassen generelt.

Vurderinger kan tilpasses ved å legge til hvilken som helst kompetansetest fra vårt omfattende bibliotek. Velg blant en rekke alternativer som evner, språk, programmering, programvare eller rollespesifikke ferdigheter for å sette sammen en kombinasjon som passer dine behov.

Resultatet forteller deg at noe gikk galt; en prosesstest forteller deg hvor. Den peker ut nøyaktig det trinnet en medarbeider ennå ikke mestrer — kunnskapshullet som tall alene skjuler — slik at opplæringen treffer det trinnet i stedet for hele arbeidsflyten, og forfremmelser bygger på dokumentert forståelse framfor ansiennitet.

Nøyaktigheten avhenger av hvor tett spørsmålene ligger på det faktiske arbeidet. Fordi hver test bygges på deres egne dokumenterte trinn og situasjonene de ansatte møter daglig, viser en skår hva en person kan gjøre — ikke hva vedkommende husker. Resultatene brytes ned per tema, så dere ser hvilket trinn i arbeidsflyten som er svakt, ikke bare en totalsum.

Gjennomføringstiden for en kunnskapstest er omtrent 20–30 minutter. Deretter er resultatene tilgjengelige for arbeidsgiveren i sanntid.