الأسئلة الشائعة حول GDPR

عندما يبدأ المرشح جلسة تقييم بمبادرة من أحد عملاء Testlify، نقوم بتخزين المعلومات التالية للمرشح نيابة عن عميلنا: عنوان البريد الإلكتروني؛ الاسم؛ وبناءً على تقدير العميل، رقم الهاتف، آخر مدرسة التحق بها، الدرجة الأكاديمية، التخصص، الخبرة البرمجية، السيرة الذاتية، ورابط الملفات الشخصية الاجتماعية (GitHub، LinkedIn، إلخ)؛ وبيانات وصفية يتم جمعها لأغراض المراقبة، بما في ذلك عنوان IP، ولقطات كاميرا الويب، وبيانات استخدام المتصفح، وبيانات تسجيل الجلسة (بعض هذه البيانات اختيارية ويتم جمعها وفق تقدير العميل). إذا استخدم المُوظِّف حساب Testlify لدعوة المرشحين إلى التقييمات، فإننا نخزّن اسم المُوظِّف وعنوان بريده الإلكتروني ورقم هاتفه (اختياري).

يمتلك أي عميل لدى Testlify يدير التقييم بيانات جميع المرشحين الذين خضعوا للتقييم. تقع مسؤولية تحديث وحذف جميع بيانات المرشح عند طلب المرشح ذلك على عاتق العميل. توفر Testlify لعملائها الدعم اللازم (دعم العملاء وميزات المنتج) لتنفيذ أي من هذه الطلبات بالطريقة التي تريدها الشركة.

للامتثال لـ GDPR، يتعين على الشركات التي تستخدم Testlify تحديد المدة التي ستحتفظ فيها ببيانات المرشحين في أنظمتها. بشكل افتراضي، نحتفظ ببيانات المرشح حتى يقوموا بإلغاء تفعيل حسابهم، وبعدها نقوم بحذفها فورًا. وفقًا لـ GDPR، يجب الاحتفاظ بالبيانات فقط لـ'مدة زمنية معقولة'. نصيحتنا هي مراجعة عمليات التوظيف الخاصة بك لتحديد فترة احتفاظ مناسبة, تختار العديد من الشركات فترة 12 أو 24 شهرًا بعد مراجعة ممارسات التوظيف الخاصة بها. مع Testlify، أتمتة عملية الاحتفاظ بالبيانات هذه سهلة: يمكنك التواصل معنا على support@testlify.com لتحديد فترة الاحتفاظ بالبيانات بالأشهر، وسنقوم تلقائيًا بحذف بيانات المرشح التي تتجاوز فترة الاحتفاظ مع الحفاظ على المعلومات المجهولة لأغراض إعداد التقارير. (رغم أننا استشرنا متخصصين قانونيين بشأن الامتثال لـ GDPR، فإن Testlify ليست شركة قانونية؛ المعلومات المقدمة هي استشارة عامة فقط, يجب على الشركات طلب استشارة قانونية مستقلة لمتطلبات حماية البيانات والأمان الخاصة بها.)

العملاء الذين يديرون التقييم؛ والمرشح، من خلال طلبات موجهة إلى العميل؛ وفريق Testlify الداخلي، فقط عندما يقدم العميل طلب دعم ويكون الوصول إلى البيانات ضروريًا لدعم هذا الطلب.

نعم، نحن متوافقون مع GDPR ونستضيف بياناتنا في منطقة AWS أيرلندا في أوروبا.

جميع مستخدمي حساب العميل الذين يحملون أدوار, مسؤول المرشحين، مسؤول الاختبارات، المسؤول الأعلى, لديهم حق الوصول إلى تقارير المرشحين.

بالنسبة لمستخدمي المؤسسات ذوي العقود الخاصة، يمكنهم حذف سجل المرشح باستخدام إجراء 'حذف' في عرض المرشحين. علاوة على ذلك، يمكنك مراسلتنا عبر support@testlify.com مع قائمة ببيانات المرشحين المطلوب حذفها. يمكنك أيضًا التواصل مع مدير نجاح العملاء الخاص بك في Testlify لمثل هذه الطلبات.

تحتفظ Testlify بسجلات لجميع الإجراءات التي تُغيّر الحالة وكذلك الإجراءات غير المصرح بها، لأغراض استكشاف الأخطاء وإصلاحها والأمان. يمكن للمسؤولين الأعلى في حساب العميل عرض سجلات التدقيق من لوحة التحكم الخاصة بهم. ينبغي توجيه أي طلبات معالجة إضافية لسجلات التدقيق عبر support@testlify.com أو مدير نجاح العملاء الخاص بك في Testlify.

لا.

لتعديل بيانات المرشح، يُرجى التواصل معنا عبر support@testlify.com مع تفاصيل الطلب.

للامتثال لـ GDPR، يتعين على الشركات التي تستخدم Testlify تحديد المدة التي ستحتفظ فيها ببيانات المرشحين في أنظمتها. بشكل افتراضي، نحتفظ ببيانات المرشح حتى يقوموا بإلغاء تفعيل حسابهم، وبعدها نقوم بحذفها فورًا. وفقًا لـ GDPR، يجب الاحتفاظ بالبيانات فقط لـ'مدة زمنية معقولة'. نصيحتنا هي مراجعة عمليات التوظيف الخاصة بك لتحديد فترة احتفاظ مناسبة, تختار العديد من الشركات فترة 12 أو 24 شهرًا بعد مراجعة ممارسات التوظيف الخاصة بها. مع Testlify، أتمتة عملية الاحتفاظ بالبيانات هذه سهلة: يمكنك التواصل معنا على support@testlify.com لتحديد فترة الاحتفاظ بالبيانات بالأشهر، وسنقوم تلقائيًا بحذف بيانات المرشح التي تتجاوز فترة الاحتفاظ مع الحفاظ على المعلومات المجهولة لأغراض إعداد التقارير. (رغم أننا استشرنا متخصصين قانونيين بشأن الامتثال لـ GDPR، فإن Testlify ليست شركة قانونية؛ المعلومات المقدمة هي استشارة عامة فقط, يجب على الشركات طلب استشارة قانونية مستقلة لمتطلبات حماية البيانات والأمان الخاصة بها.)