Συχνές ερωτήσεις GDPR

Όταν ένας υποψήφιος ξεκινά μια συνεδρία αξιολόγησης που έχει ξεκινήσει από πελάτη της Testlify, αποθηκεύουμε τις ακόλουθες πληροφορίες του υποψηφίου εκ μέρους του πελάτη μας: διεύθυνση email· όνομα· προαιρετικά, κατά την κρίση του πελάτη, αριθμό τηλεφώνου, το τελευταίο σχολείο φοίτησης, ακαδημαϊκό πτυχίο, ειδίκευση, εμπειρία προγραμματισμού, βιογραφικό και σύνδεσμο σε κοινωνικά προφίλ (GitHub, LinkedIn κ.λπ.)· και μεταδεδομένα που συλλέγονται για εποπτεία, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP, στιγμιότυπων κάμερας web, δεδομένων χρήσης προγράμματος περιήγησης και δεδομένων καταγραφής συνεδρίας (ορισμένα από αυτά τα δεδομένα είναι προαιρετικά και συλλέγονται κατά την κρίση του πελάτη). Εάν ο υπεύθυνος προσλήψεων χρησιμοποιεί λογαριασμό Testlify για να προσκαλέσει υποψηφίους σε αξιολογήσεις, αποθηκεύουμε το όνομα, τη διεύθυνση email και τον αριθμό τηλεφώνου (προαιρετικά) του υπευθύνου προσλήψεων.

Οποιοσδήποτε πελάτης της Testlify που διαχειρίζεται την αξιολόγηση κατέχει τα δεδομένα όλων των υποψηφίων που συμμετείχαν στην αξιολόγηση. Η ευθύνη για την ενημέρωση και τη διαγραφή όλων των δεδομένων υποψηφίου κατόπιν αιτήματός του βαρύνει τον πελάτη. Η Testlify παρέχει στους πελάτες μας την απαραίτητη υποστήριξη (υποστήριξη πελατών/λειτουργίες προϊόντος) για την εκτέλεση τέτοιων αιτημάτων όπως επιθυμεί η εταιρεία.

Για συμμόρφωση με τον GDPR, οι εταιρείες που χρησιμοποιούν την Testlify πρέπει να δηλώσουν για πόσο διάστημα θα διατηρούν τα δεδομένα υποψηφίων στα συστήματά τους. Από προεπιλογή, διατηρούμε τα δεδομένα υποψηφίου έως ότου απενεργοποιήσουν τον λογαριασμό τους, οπότε τα διαγράφουμε άμεσα. Σύμφωνα με τον GDPR, τα δεδομένα θα πρέπει να διατηρούνται μόνο για 'εύλογο χρονικό διάστημα'. Η καλύτερη συμβουλή μας είναι να επανεξετάσετε τις διαδικασίες πρόσληψής σας για να καθορίσετε μια κατάλληλη περίοδο διατήρησης, πολλές εταιρείες επιλέγουν περίοδο 12 ή 24 μηνών μετά την επανεξέταση των πρακτικών πρόσληψής τους. Με την Testlify, η αυτοματοποίηση αυτής της διαδικασίας διατήρησης δεδομένων είναι εύκολη: μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο support@testlify.com για να ορίσετε το χρονικό σας πλαίσιο διατήρησης δεδομένων σε μήνες, και εμείς θα διαγράφουμε αυτόματα τα δεδομένα υποψηφίου που υπερβαίνουν την περίοδο διατήρησης, διατηρώντας παράλληλα ανώνυμες πληροφορίες για σκοπούς αναφοράς. (Παρόλο που έχουμε συμβουλευτεί νομικούς επαγγελματίες σχετικά με τη συμμόρφωση με τον GDPR, η Testlify δεν είναι νομική εταιρεία· οι πληροφορίες που παρέχονται αποτελούν γενική συμβουλή μόνο, οι εταιρείες θα πρέπει να αναζητούν ανεξάρτητη νομική συμβουλή για τις συγκεκριμένες απαιτήσεις προστασίας δεδομένων και ασφάλειας.)

Οι πελάτες που διαχειρίζονται την αξιολόγηση· ο υποψήφιος, μέσω αιτημάτων προς τον πελάτη· και η εσωτερική ομάδα της Testlify, μόνο όταν ένα αίτημα υποστήριξης υποβάλλεται από τον πελάτη και η πρόσβαση στα δεδομένα είναι απαραίτητη για την υποστήριξη αυτού του αιτήματος.

Ναι, είμαστε συμβατοί με τον GDPR και φιλοξενούμε τα δεδομένα μας στην περιοχή AWS Ιρλανδίας στην Ευρώπη.

Όλοι οι χρήστες λογαριασμού πελάτη με ρόλους, Candidates Admin, Tests Admin, Super Admin, έχουν πρόσβαση στις αναφορές υποψηφίων.

Οι χρήστες enterprise με ειδικά συμβόλαια μπορούν να διαγράψουν την καταχώρηση υποψηφίου χρησιμοποιώντας την ενέργεια 'διαγραφή' στην προβολή υποψηφίων. Επιπλέον, μπορείτε να μας στείλετε email στο support@testlify.com με τη λίστα δεδομένων υποψηφίων προς διαγραφή. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τον Customer Success Manager της Testlify για τέτοια αιτήματα.

Η Testlify διατηρεί αρχεία όλων των ενεργειών που αλλάζουν κατάσταση καθώς και μη εξουσιοδοτημένων ενεργειών, για σκοπούς αντιμετώπισης προβλημάτων και ασφάλειας. Οι Super Admins ενός λογαριασμού πελάτη μπορούν να δουν τα αρχεία ελέγχου από τον πίνακα ελέγχου τους. Τυχόν περαιτέρω αιτήματα επεξεργασίας αρχείων ελέγχου θα πρέπει να δρομολογούνται μέσω support@testlify.com ή του Customer Success Manager σας στην Testlify.

Όχι.

Για την επεξεργασία των δεδομένων ενός υποψηφίου, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@testlify.com με λεπτομέρειες του αιτήματος.

Για συμμόρφωση με τον GDPR, οι εταιρείες που χρησιμοποιούν την Testlify πρέπει να δηλώσουν για πόσο διάστημα θα διατηρούν τα δεδομένα υποψηφίων στα συστήματά τους. Από προεπιλογή, διατηρούμε τα δεδομένα υποψηφίου έως ότου απενεργοποιήσουν τον λογαριασμό τους, οπότε τα διαγράφουμε άμεσα. Σύμφωνα με τον GDPR, τα δεδομένα θα πρέπει να διατηρούνται μόνο για 'εύλογο χρονικό διάστημα'. Η καλύτερη συμβουλή μας είναι να επανεξετάσετε τις διαδικασίες πρόσληψής σας για να καθορίσετε μια κατάλληλη περίοδο διατήρησης, πολλές εταιρείες επιλέγουν περίοδο 12 ή 24 μηνών μετά την επανεξέταση των πρακτικών πρόσληψής τους. Με την Testlify, η αυτοματοποίηση αυτής της διαδικασίας διατήρησης δεδομένων είναι εύκολη: μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο support@testlify.com για να ορίσετε το χρονικό σας πλαίσιο διατήρησης δεδομένων σε μήνες, και εμείς θα διαγράφουμε αυτόματα τα δεδομένα υποψηφίου που υπερβαίνουν την περίοδο διατήρησης, διατηρώντας παράλληλα ανώνυμες πληροφορίες για σκοπούς αναφοράς. (Παρόλο που έχουμε συμβουλευτεί νομικούς επαγγελματίες σχετικά με τη συμμόρφωση με τον GDPR, η Testlify δεν είναι νομική εταιρεία· οι πληροφορίες που παρέχονται αποτελούν γενική συμβουλή μόνο, οι εταιρείες θα πρέπει να αναζητούν ανεξάρτητη νομική συμβουλή για τις συγκεκριμένες απαιτήσεις προστασίας δεδομένων και ασφάλειας.)